Cette politique de confidentialité ("Politique") régit les informations que Combe Incorporated, nos sociétés affiliées et filiales et nos marques collectent auprès de vous, y compris via nos sites Web, applications, communications par courrier électronique, pages de médias sociaux et autres fonctionnalités interactives et services en ligne ("Services"), à moins qu’une politique de confidentialité distincte ne soit spécifiquement référencée ou publiée. Dans la mesure où vous nous fournissez des informations hors ligne, cette politique s’applique si nous vous fournissons un lien vers cette politique ou des informations sur la façon d’y accéder.

Attention : si vous n’acceptez pas les termes de cette politique et les  conditions d’utilisation applicables, n’accédez pas aux services, ne les utilisez pas et ne nous fournissez pas d’informations. Vous devez consulter nos Conditions d’utilisation, qui intègrent cette politique et régissent votre utilisation de nos services. Certaines fonctionnalités ou services décrits dans la présente Politique peuvent ou non être proposés via les Services à un moment donné. En utilisant les Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations telles que décrites dans la présente Politique.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons modifier cette politique. La mention "Dernière mise à jour" en haut de cette politique indique les dernières révisions de cette politique. Toute modification entre en vigueur lorsque nous publions la politique révisée sur les Services. Dans certaines circonstances, lorsque nous apportons des modifications importantes, nous publierons les modifications, qui pourront alors entrer en vigueur à une date ultérieure, comme indiqué. Nous pouvons également vous informer des modifications apportées à cette politique par d’autres moyens, par exemple via les coordonnées que vous avez fournies. Votre utilisation continue des Services après ces modifications signifie que vous acceptez la Politique révisée dans toute la mesure permise par la loi applicable. Si nécessaire, nous vous fournirons un avis et obtiendrons votre consentement (opt-in ou opt-out). Veuillez noter que pour continuer à utiliser les Services, vous devrez peut-être consentir explicitement à nos nouvelles politiques.

INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Nous collectons des informations vous concernant de diverses manières : directement selon vos instructions, automatiquement lorsque vous visitez les Services et parfois auprès de tiers. Certaines de ces informations peuvent être considérées comme des "informations personnelles" ou des "données personnelles" en vertu de diverses lois applicables. Nous considérons que les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous comme des informations personnelles. Les exemples d’informations personnelles incluent votre vrai nom, votre adresse postale, votre identifiant personnel unique, votre identifiant en ligne, votre adresse e-mail, votre nom de compte, votre numéro de sécurité sociale, vos numéros d’identification gouvernementaux ou d’autres identifiants similaires. Nous traitons des informations supplémentaires, y compris les adresses IP et les identifiants de cookies, comme des "informations personnelles" lorsque la loi applicable l’exige. Et, si nous combinons des informations que nous considérons comme non personnelles avec des informations personnelles, nous traiterons ces informations combinées comme des informations personnelles en vertu de la présente politique et comme l’exige la loi.

Veuillez noter que nous pouvons anonymiser ou dépersonnaliser les informations personnelles afin qu’elles ne soient plus personnelles, par exemple en les agrégeant ou en les convertissant en code, parfois en utilisant une fonction communément appelée "hachage". Nous traiterons les informations dépersonnalisées ou toute information cryptée comme non personnelles dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Informations que vous nous fournissez directement

Il s’agit d’informations que vous fournissez volontairement dans le cadre de votre interaction avec Combe. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir des informations afin de satisfaire votre demande d’informations, de produit ou d’assistance, comme lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou effectuez un achat, y compris des informations de contact (telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail) et d’autres informations telles que des informations démographiques (par exemple, votre sexe, votre jour et votre mois de naissance, ou des informations similaires). Certaines fonctionnalités peuvent également collecter des informations sur vos préférences et vos intérêts. Nous pouvons également collecter des informations concernant votre compte avec Combe (telles que votre identifiant de compte utilisateur et votre mot de passe). Si vous utilisez notre fonction d’essayage virtuel, vous nous fournissez volontairement une photographie de vous aux fins de la séance d’essayage virtuel.

Étant donné que certains services peuvent vous permettre d’acheter des produits directement auprès de nous, nous pouvons demander des informations de paiement (telles que le numéro de carte de crédit et de débit et les informations de carte associées) pour effectuer votre achat et exécuter l’expédition.

Dans certaines circonstances, nous pouvons collecter des informations vous concernant "hors ligne", par exemple lorsque vous contactez le service des ressources consommateurs de Combe pour obtenir de l’aide.

Si vous nous soumettez des informations personnelles concernant d’autres personnes ou nos prestataires de services en rapport avec les Services, vous déclarez que vous avez l’autorité de le faire et de nous permettre d’utiliser les informations conformément à la présente Politique.

Informations collectées automatiquement

Nous, ainsi que des sociétés d’analyse et de publicité tierces et d’autres partenaires commerciaux pouvons utiliser diverses technologies qui collectent automatiquement ou passivement certaines informations chaque fois que vous accédez à nos Services ou interagissez avec nous ou notre contenu ("Informations d’utilisation"). Les exemples d’informations d’utilisation incluent le modèle de matériel, le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, votre adresse MAC, le type d’ordinateur, la résolution de l’écran, l’appareil, les paramètres de langue, l’URL ou la publicité qui vous a renvoyé vers nos Services, les zones de nos Services que vous visitez, votre fuseau horaire, les informations de localisation et le réseau mobile (le cas échéant), entre autres informations. La liste précédente ne signifie pas que nous collectons tous ces types d’informations d’utilisation. Cependant, nous collectons automatiquement votre adresse IP ou tout autre identifiant unique ("identifiant de l’appareil") pour tout ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, de la même manière que pratiquement tous les sites Web et applications mobiles le font dans le cadre de leur fonctionnement.

Nous pouvons être en mesure de déduire votre emplacement approximatif grâce aux informations que nous collectons, telles que l’adresse IP. Dans certains cas, nous pouvons collecter directement des informations de localisation via votre appareil. Vous pouvez désactiver la collecte d’informations de localisation via les paramètres de votre appareil ou utiliser diverses technologies, telles que les réseaux privés virtuels, qui offrent la possibilité de "masquer" vos adresses IP et votre emplacement réel par conception. Certains fournisseurs de services mobiles peuvent également nous fournir, ou fournir à nos partenaires commerciaux tiers, des informations concernant l’emplacement physique de l’appareil utilisé pour accéder à nos Services.

Les informations d’utilisation ne sont généralement pas identifiables, mais si Combe les associe à vous en tant que personne spécifique et identifiable ou si la loi applicable l’exige, Combe traite ces informations d’utilisation comme des informations personnelles.

Différentes méthodes peuvent être utilisées pour collecter les informations d’utilisation. À différents moments, Combe peut utiliser tout ou partie des éléments suivants :

Cookies : Les cookies sont des éléments d’information stockés directement sur l’ordinateur que vous utilisez, généralement lorsque vous utilisez un navigateur Web. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que votre type de navigateur, les pages visitées, les préférences linguistiques et d’autres données de trafic. Nous et nos partenaires commerciaux tiers utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour observer comment les gens utilisent notre Service et faciliter la navigation, pour afficher des informations et personnaliser votre expérience lors de l’utilisation des Services, et pour reconnaître votre ordinateur afin de faciliter votre expérience avec nos Services. Nous recueillons également des informations statistiques pour améliorer leur conception et leur fonctionnalité, comprendre comment elles sont utilisées et nous aider à résoudre les questions les concernant.

Vous pouvez désactiver les cookies dans la plupart des navigateurs, soit par site Web, soit globalement, soit automatiquement, soit au cas par cas sur un site Web particulier. Pour plus d’informations sur les cookies, le site Web suivant est un bon point de départ : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Vous devez également vous familiariser avec les paramètres de confidentialité et de données de vos navigateurs.

Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies sur votre appareil, vous risquez de rencontrer des inconvénients dans votre utilisation des Services ou certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de reconnaître votre ordinateur et vous devrez peut-être vous connecter à chaque fois que vous visitez notre site. Il est également possible que vous ne receviez pas de publicités ou d’autres offres de notre part qui correspondent à vos intérêts – nous vous laissons le choix.

Balises pixel et autres technologies similaires : Les balises pixel sont de petites images graphiques ou d’autres codes de programmation Web (également appelés "balises Web", "GIF 1x1" ou "GIF invisibles") qui peuvent être inclus dans nos pages Web et nos messages électroniques. Les pixels invisibles ou technologies similaires peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour compter les visiteurs des Services, surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur les Services, compiler des statistiques sur l’utilisation des Services et les taux de réponse à nos messages électroniques, et mesurer le succès de nos campagnes marketing.

En outre, nous pouvons utiliser ces technologies et diverses autres technologies qui collectent des informations d’utilisation et des informations similaires à des fins de sécurité et de détection de fraude.

Soumissions de contenu utilisateur

Les Services peuvent vous offrir la possibilité de participer et de publier du contenu publiquement, comme des critiques de produits ou dans le cadre d’un tirage au sort. Vous pouvez choisir, via ces fonctionnalités ou autrement, de soumettre ou de publier des commentaires, des photographies, des vidéos ou d’autres contenus (collectivement, "Contenu utilisateur"). Tout contenu utilisateur que vous soumettez est soumis à nos Conditions d’utilisation et peut être utilisé par Combe à des fins commerciales et marketing et peut être publié en ligne ou hors ligne.

Notez que tout ce que vous choisissez de soumettre ou de publier publiquement sur les Services peut être public : d’autres auront accès à votre Contenu utilisateur et pourront le partager avec des tiers. Si vous choisissez de divulguer volontairement des informations personnelles, ces informations peuvent être considérées comme des informations publiques et les protections de la présente politique de confidentialité ne s’appliqueront pas. Vous êtes responsable de tout contenu utilisateur que vous soumettez ou rendez accessible au public.

Informations fournies par des tiers à votre sujet

Combe peut recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des partenaires commerciaux et des fournisseurs de données. Par exemple, si vous êtes sur un autre site Web et que vous acceptez de recevoir des informations de Combe, ce site nous transmettra vos informations afin que nous puissions vous contacter. Nous pouvons également compléter les informations que nous collectons avec des enregistrements externes provenant de tiers, tels que des bases de données publiques, des pages Web accessibles au public et des tiers qui améliorent les informations que nous détenons sur vous. Nous utilisons ces informations pour mieux vous fournir des informations et des produits, pour personnaliser notre contenu et les offres que nous vous présentons, et à d’autres fins commerciales.

Interactions sur les réseaux sociaux

Les Services peuvent créer des liens vers nos pages sur un site Web tiers interactif ou peuvent faciliter les interactions avec les réseaux sociaux tiers, vous donnant ainsi la possibilité d’"aimer" ou de "partager" du contenu. Vous pouvez également vous connecter ou connecter votre compte sur un service de médias sociaux (par exemple, Facebook ou Twitter). Lorsque vous interagissez avec les médias sociaux via nos Services, nous recevrons des informations vous concernant de la part de ce service tiers et ils peuvent définir leurs propres cookies et collecter des informations sur votre utilisation des Services, y compris votre adresse IP ou autre identifiant d’appareil et la page que vous visitez sur les Services. Vos interactions avec les médias sociaux et vos publications sur les médias sociaux sont soumises aux politiques et conditions de la société de médias sociaux tierce.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

Combe (ainsi que les prestataires de services qui agissent en notre nom et d’autres partenaires commerciaux) peuvent utiliser les informations que nous collectons aux fins suivantes :

Fournir la fonctionnalité des Services et répondre à vos demandes.

• Pour vous fournir les fonctionnalités des Services.
• Pour répondre à vos demandes et satisfaire vos demandes, par exemple pour vous envoyer des newsletters.
• Pour compléter et exécuter votre achat.
• Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications apportées à nos termes, conditions et politiques.
• Pour vous fournir un service client adapté.
• Nous nous engageons dans ces activités à votre demande, pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour mener nos affaires et/ou pour nous conformer à une obligation légale.
• Si vous ne nous fournissez pas certaines informations que nous demandons, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés.

Vous fournir notre newsletter et/ou d’autres supports marketing.

• Pour vous envoyer des e-mails marketing ou d’autres communications contenant des informations sur notre entreprise et nos produits, services et offres.
• Nous n’entreprendrons cette activité qu’avec votre consentement.

Analytique et suivi de rapports d’activité et fourniture de publicités ciblées et de services personnalisés.

• Pour analyser ou prédire les préférences de nos utilisateurs afin de préparer des rapports de tendance agrégés sur la façon dont nos Services sont utilisés, afin que nous puissions améliorer nos Services.
• Pour mieux vous comprendre, afin que nous puissions personnaliser nos interactions avec vous et vous fournir des informations, des publicités et/ou des offres adaptées à vos intérêts.
• Pour mieux comprendre vos préférences, afin que nous puissions proposer via nos Services du contenu que nous pensons pertinent et intéressant pour vous.
• Nous fournissons des services personnalisés conformément à la loi applicable. Dans l’UE, nous le faisons soit avec votre consentement, soit parce que nous avons un intérêt légitime.

Vous permettre de participer à des sondages, des tirages au sort, des concours, des promotions ou des activités similaires.

• Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à des sondages, des tirages au sort, des concours et des promotions similaires.
• Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous utiliserons et divulguerons vos informations personnelles.
• Nous utilisons vos informations personnelles dans ce contexte pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour mener nos activités et/ou pour nous conformer à une obligation légale.

Accomplir nos objectifs commerciaux.

• Pour l’analyse des données, par exemple, pour améliorer l’efficacité de nos Services;
• Pour les audits, pour vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et sont conformes aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles;
• À des fins de surveillance de la fraude et de la sécurité, par exemple pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives de vol d’identité;
• Pour développer de nouveaux produits et services;
• Pour améliorer, perfectionner ou modifier nos produits et services actuels;
• Pour identifier les tendances d’utilisation, par exemple, comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus les utilisateurs;
• Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs;
• Pour exploiter et développer nos activités commerciales, par exemple, comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus nos utilisateurs afin que nous puissions concentrer nos énergies sur la satisfaction des intérêts de nos utilisateurs.
• Nous nous engagerons dans ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour mener nos affaires, pour nous conformer à une obligation légale et/ou parce que nous avons un intérêt légitime.

Nous pouvons également utiliser les informations à toute autre fin conforme à la présente politique de confidentialité, telle que divulguée au moment où vous fournissez vos informations, ou autrement avec votre consentement.

QUAND POUVONS-NOUS DIVULGUER L'INFORMATION

Combe partage des informations non personnelles, qui peuvent inclure des informations anonymisées, avec des tiers. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct, sauf si vous consentez (opt-in ou opt-out) à un tel partage. Résidents de Californie, veuillez consulter les informations supplémentaires qui vous êtes destinées dans l’ "Avis aux résidents de Californie".

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet comme le permet la loi et comme divulgué au moment où vous fournissez vos informations, avec votre consentement et comme décrit dans la présente politique de confidentialité, y compris dans les circonstances suivantes :

Entreprises de la famille Combe.

• Combe comprend plusieurs marques et sociétés, dont certaines fonctionnent en tant que filiales, sociétés affiliées ou coentreprises. Lorsque Combe collecte des informations via l’un de nos Services, elles seront accessibles à l’ensemble de la famille de marques et d’entreprises Combe. Les informations seront utilisées à des fins commerciales, opérationnelles et promotionnelles.
• La famille de sociétés Combe peut inclure, sans toutefois s’y limiter, les entités suivantes : Combe Laboratories, Inc. (États-Unis d’Amérique); Combe de Mexico, S. de R.L. de C.V. (Mexique); ClearVia Labs, LLC (États-Unis d’Amérique); Combe Marketing Private Limited (Inde); Universal Revendedora de Produtos de Toucador Ltda. (Brésil); Ideal Commercial Ltda. (Brésil); Combe Asia-Pacific Pty Ltd (Australie); Combe de Brasil Proaganda e Mercadologia Ltda. (Brésil); Ward Laboratories (Thailand) Limited (Thaïlande); Combe International Limited (Royaume-Uni); Combe Europa S.L. (Espagne); Advertising Operations, Assessoria, Planejamento e Propaganda Ltda. (Brésil); SP Pharma Distribuidora, Importadora e Exportadora Ltda, EPP (Brésil); Combe Italia S.r.l. (Italie); et Combe Products, Inc. (Porto Rico).
• Combe Incorporated est responsable de la gestion des informations personnelles utilisées conjointement.
• Résidents de Californie, veuillez consulter les informations supplémentaires qui vous êtes destinées dans l’ "Avis aux résidents de Californie".

Tierces parties fournissant des services en notre nom.

• Cela peut inclure des fournisseurs de services tels que l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures connexes, le service client, la livraison de courriers électroniques, l’audit et d’autres services.

Tirages au sort, concours, promotions.

• Nous pouvons proposer des tirages au sort, des concours ou d’autres promotions (chacune étant une "Promotion"), qui peuvent nécessiter une inscription.
• En participant à une promotion, vous acceptez les dispositions, conditions ou règles officielles qui régissent la promotion, qui peuvent imposer des exigences spécifiques de votre part (y compris, sans limitation, et sauf lorsque la loi l’interdit, autoriser les sponsors de la promotion à utiliser votre nom, votre voix, votre image ou d’autres éléments d'identification personnelle dans des supports publicitaires ou marketing).
• Si vous choisissez de participer à une promotion, des informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers ou au public dans le cadre de l’administration de cette promotion, y compris, sans limitation, dans le cadre de la sélection des gagnants, de la remise des prix, comme l’exige la loi ou comme le permettent les conditions de la promotion ou les règles officielles (comme sur une liste de gagnants).

Lorsque vous demandez que nous partagions vos informations.

• Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons partager des informations lorsque vous nous demandez de le faire. Par exemple, vous pouvez avoir l’opportunité de recevoir des offres marketing d’un tiers ou vous pouvez interagir avec un service de médias sociaux ou une autre application ou fonctionnalité tierce, par le biais de laquelle des informations vous concernant sont partagées.
• Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers.

Raisons administratives et juridiques. Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire :

• Pour se conformer à la loi applicable. Cela peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence.
• Pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales. Il peut s’agir d’autorités situées en dehors de votre pays de résidence.
• Pour coopérer avec les forces de l’ordre. Par exemple, lorsque nous répondons aux demandes et aux ordres des forces de l’ordre.
• Pour d’autres raisons juridiques.
• Pour faire respecter nos conditions d’utilisation;
• Pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d’autres.

Transferts d’entreprises.

• Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos informations personnelles à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre de toute faillite ou procédure similaire et dans le cadre d’enquêtes de diligence raisonnable dans le cadre d'une acquisition potentielle).
• Ces tiers peuvent inclure, par exemple, une entité acquéreuse et ses conseillers.

SOCIÉTÉS D’ANALYSE ET DE PUBLICITÉ DE TIERS PARTIES

Combe peut travailler avec des annonceurs de réseau, des agences de publicité, des fournisseurs d’analyses et d’autres partenaires publicitaires pour diffuser des publicités Combe en ligne, pour diffuser des publicités tierces sur les Services et pour nous fournir des informations concernant l’utilisation des Services et l’efficacité de nos publicités. Ces tiers peuvent définir et accéder à leurs propres technologies de suivi sur votre appareil (y compris les cookies et les pixels invisibles), et ils peuvent par ailleurs collecter ou avoir accès aux informations d’utilisation et à d’autres informations vous concernant. Certaines de ces parties peuvent collecter des informations personnelles au fil du temps lorsque vous visitez les Services ou d’autres sites Web et services en ligne. Nous pouvons partager des informations, généralement des informations dé-identifiées, des informations d’utilisation et des informations de localisation avec des sociétés de publicité tierces, des fournisseurs d’analyses et d’autres tiers dans le but de vous proposer des publicités plus pertinentes sur et en dehors des Services.

Nous utilisons Google Analytics, qui peut également collecter des informations concernant l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur www.google.com/policies/privacy/partners/ et vous désinscrire de celles-ci en téléchargeant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour le navigateur Chrome, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Des extensions similaires sont disponibles pour d’autres navigateurs Web.

Nous pouvons faire appel à diverses sociétés pour diffuser nos publicités. Certaines de ces sociétés sont membres de la Network Advertising Initiative ("NAI") ou du programme d’autorégulation de la publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance ("DAA") et vous voudrez peut-être visiter les pages Web suivantes, qui fournissent des mécanismes de "désinscription" pour les sociétés participantes : http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et http://www.aboutads.info/choices/. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt sur votre appareil mobile via les paramètres de votre appareil mobile. Veuillez noter que le fait de choisir de ne pas participer via ces mécanismes ne vous empêche pas de recevoir des publicités et vous continuerez à recevoir des publicités générales lorsque vous êtes en ligne. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter notre page "Avis aux résidents de Californie" concernant les droits supplémentaires dont vous disposez, notamment comment exercer votre droit "Ne pas vendre" et, à compter du 1er janvier 2023, votre droit "Ne pas partager".

COMMENT NOUS RÉAGISSONS AUX SIGNAUX "NE PAS SUIVRE"

Certains navigateurs disposent de fonctionnalités "Ne pas suivre" qui vous permettent d’indiquer à un site Web de ne pas vous suivre. Il n’existe pas de définition ou d’application standard de "Do Not Track" à l’heure actuelle. Par conséquent, Combe, comme la plupart des sites Web, ne répond actuellement pas aux signaux Do-Not-Track du navigateur, sauf si la loi l’exige spécifiquement. Pour en savoir plus sur "Do Not Track", veuillez visiter www.allaboutdnt.com.

SERVICES DE TIERS

Les Services peuvent contenir du contenu fourni par quelqu’un d’autre ou des liens vers du contenu ou des sites Web tiers que Combe ne gère ni ne contrôle. Cette politique ne couvre pas, et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, des informations ou d'autres pratiques de tiers.

SÉCURITÉ

Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives commercialement raisonnables conçues pour protéger les informations que nous collectons. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet, aucune transmission sans fil ou aucun système de stockage ne peut être garanti à 100 % sûr. Combe ne peut pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez ou que nous collectons à votre sujet. Vous utilisez les Services et nous fournissez des informations à vos propres risques.

Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section "Nous contacter" ci-dessous.

CHOIX ET ACCÈS

Nous vous offrons des choix concernant notre utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez vous désinscrire de :

• Réception de communications marketing de notre part, y compris des notifications push du navigateur : si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing de notre part à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien "Se désabonner" fourni dans chacun de ces e-mails. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d’e-mails à caractère marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des communications importantes relatives à votre compte ou à votre utilisation des Services, telles que des messages administratifs et des annonces de services. Ces messages de compte transactionnels peuvent ne pas être affectés si vous choisissez de vous désinscrire des e-mails marketing. Vous pouvez également désactiver les notifications push du navigateur via les paramètres de votre navigateur.
• Notre partage de vos informations personnelles avec des sociétés affiliées à des fins de marketing direct : Si vous préférez que nous ne partagions plus vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées, vous pouvez refuser ce partage en envoyant un e-mail à Privacy@combe.com. Nous essaierons de répondre à vos demandes dès que raisonnablement possible.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous souhaitez demander à consulter, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou effacer les informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos informations personnelles dans le but de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit d’accès aux données et de portabilité vous est accordé par la loi applicable), vous pouvez nous contacter conformément à la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles informations personnelles vous souhaiteriez modifier, si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données ou nous faire savoir quelles limitations vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos informations personnelles. Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre que les demandes concernant les informations personnelles associées à l’adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible.

Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins juridiques et de tenue de registres et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, vous ne pourrez peut-être pas modifier ou supprimer les informations personnelles fournies avant la fin de cet achat ou de cette promotion).

Si vous résidez en Californie, veuillez consulter notre page "Avis aux résidents de Californie" pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière d’exercer vos droits en matière de confidentialité. Si vous êtes résident du Nevada, veuillez consulter notre "Avis aux résidents du Nevada" pour plus d’informations sur les droits supplémentaires dont vous pourriez bénéficier.

Durée de conservation

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé en fonction des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément à la loi applicable.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les Services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les Services);
• S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer); ou
• Si la conservation est souhaitable à la lumière de notre situation juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

SITES POUR LE GRAND PUBLIC

Les Services sont destinés à un public général et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d’un utilisateur de moins de 16 ans, nous supprimerons les informations de nos bases de données actives.

JURIDICTION ET TRANSFERT TRANSFRONTALIERS

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et, en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays extérieurs à votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes chargés de l’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos informations personnelles.

Si vous êtes situé dans l’EEE : certains pays non membres de l’EEE sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données conformément aux normes de l’EEE (la liste complète de ces pays est disponible ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Pour les transferts de l’EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, pour protéger vos informations personnelles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant au privacy@combe.com.

INFORMATIONS SENSIBLES

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer, ni de divulguer, d’informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents criminels ou appartenance à un syndicat) sur ou via les Services ou autrement à nous.

Nous ne capturons, ne convertissons, ne stockons, ne partageons, ne vendons, ne collectons, n’achetons, ne recevons ni n’obtenons de quelque autre manière que ce soit vos identifiants biométriques ou vos informations biométriques, et n’avons pas l’intention de le faire sans vous en informer au préalable et obtenir votre consentement préalable. Les identifiants biométriques ou informations biométriques peuvent inclure des éléments tels que des analyses de la rétine ou de l’iris, des empreintes digitales ou vocales, ou des analyses de la géométrie de la main ou du visage.

AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEVADA

Combe ne vend pas actuellement vos informations couvertes telles que ces termes sont définis dans la loi applicable du Nevada. Cependant, vous pouvez toujours soumettre une demande d'opposition et nous respecterons cette demande comme l’exige la loi du Nevada si Combe devait un jour s’engager dans une telle vente à l’avenir. Si vous êtes un résident du Nevada et que vous souhaitez vous désinscrire des futures ventes de vos informations couvertes, veuillez soumettre votre demande à privacy@combe.com. Votre demande doit inclure votre nom complet, votre adresse postale, votre ville, votre province, votre code postal et une adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter si nécessaire concernant cette demande. Il peut également vous être demandé de prendre des mesures raisonnables que nous déterminons de temps à autre afin de vérifier votre identité et/ou l’authenticité de la demande. Combe répondra à votre demande dans un délai de soixante (60) jours, soit en confirmant que votre demande a été traitée, soit en indiquant que nous avons besoin de trente (30) jours supplémentaires pour compléter la demande.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES INDIVIDUS DE L’EEE

Si vous êtes situé dans l’EEE, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente pour votre pays ou région ou là où une violation présumée de la législation applicable en matière de protection des données se produit. Une liste des autorités de protection des données est disponible sur http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

NOUS CONTACTER

Combe Incorporated, située au 1101 Westchester Avenue, White Plains, New York 10604, est la société responsable de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Privacy@combe.com, ou :
Combe Incorporated
À l'attention du : Bureau du conseiller général
1101 Westchester Avenue
White Plains, New York 10604

Les communications par courrier électronique n’étant pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de carte de crédit ou d’autres informations sensibles dans les courriers électroniques que vous nous envoyez.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Cet avis de confidentialité de Californie a été mis à jour pour la dernière fois le 5 août 2021.

Cet avis complète la politique de confidentialité de Combe et s’applique uniquement aux résidents de Californie. Cet avis de confidentialité de Californie définit les divulgations et les droits des consommateurs californiens concernant leurs informations personnelles, comme l’exige le California Consumer Privacy Act ("CCPA"), qui a été à nouveau modifié en novembre 2020 par le California Privacy Rights Act ("CPRA") et ces modifications entrent en vigueur à compter du 1er janvier 2023 - avant cette date, nous mettrons à jour cet avis en conséquence. Les termes utilisés dans le présent avis de confidentialité de Californie ont la même signification que celle donnée dans le CCPA ou le CPRA et les réglementations du procureur général mettant en œuvre le CCPA, sauf définition contraire.

Cet avis fournit des informations sur les catégories d’informations que nous collectons auprès des résidents de Californie en général, les sources des informations, les fins pour lesquelles nous utilisons les informations et les catégories de tiers à qui nous divulguons les informations à des fins commerciales et à qui nous vendons des informations personnelles telles que définies par le CCPA (et des informations sur la façon de se désinscrire).

INFORMATIONS COLLECTÉES PAR COMBE

Combe recueille des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, sont susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier ("Informations personnelles") .

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendront de la manière dont vous utilisez nos services ou interagissez avec nous. En conséquence, nous ne pouvons pas collecter toutes les informations ci-dessous vous concernant. Nous pouvons également collecter et/ou utiliser des types d’informations supplémentaires après vous avoir informé avant la collecte et avoir obtenu votre consentement (dans la mesure où cet avis et ce consentement sont requis par le CCPA).

EXERCICE DE VOS DROITS D’ACCÈS, DE SUPPRESSION ET DE NON-VENTE/PARTAGE EN CALIFORNIE

Les résidents de Californie ont le droit de demander que nous vous divulguions les informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons, y compris le droit de demander que nous vous fournissions les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents ("Droit à l'information") et vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet ("Droit à l'effacement"), sous réserve des exceptions énoncées dans le CCPA. Les résidents de Californie ont également le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles. Ces droits sont soumis à certaines limitations, par exemple lorsque nous conservons des données pour nous conformer à nos propres obligations légales. Il ne vous sera pas demandé de créer un compte chez nous pour soumettre une demande. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur chacun de ces droits.

Si vous souhaitez autoriser un agent à agir en votre nom en soumettant une demande d'accès, une demande de suppression ou une demande d'opposition à la vente de vos informations personnelles, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous pour faire une demande et en indiquant que vous souhaitez autoriser un agent à agir en votre nom. Nous vous contacterons pour vous demander des informations et des documents supplémentaires, y compris une déclaration signée de l’agent autorisé. Veuillez garder à l’esprit que si nous ne recevons pas de preuve adéquate que l’agent est autorisé à agir en votre nom, nous pouvons refuser la demande.

Délai de réponse

Lorsque vous demandez l’accès aux informations personnelles que nous avons collectées ou la suppression de vos informations personnelles, nous vous fournirons généralement les informations demandées dans les 45 jours et nous vous informerons dans ce délai si nous avons besoin de temps supplémentaire pour traiter votre demande.

DROIT DE SAVOIR

1. Faire une demande

Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez demander des informations sur les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents, veuillez nous contacter à cette adresse e-mail ccparequests@combe.com et fournissez votre prénom et votre nom, précisez la nature de votre demande, mentionnez les marques Combe avec lesquelles vous avez pu interagir et incluez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (si vous avez utilisé une adresse e-mail différente pour interagir avec Combe), que nous utiliserons pour vérifier votre demande comme décrit ci-dessous ou vous pouvez également nous appeler gratuitement au 1 888 733 6423.

Nous fournirons gratuitement les informations demandées jusqu’à deux (2) fois sur une période de 12 mois, mais veuillez noter que lorsque nous recevons des demandes non fondées, excessives ou répétitives, nous pouvons choisir de refuser la demande. Veuillez également noter que nous ne serons pas en mesure de fournir des informations que nous ne conservons pas habituellement dans le cadre de nos pratiques commerciales habituelles.

2. Vérification des demandes d’accès

Veuillez noter que nous prendrons des mesures pour vérifier raisonnablement votre identité afin de répondre à votre demande.

Afin de vérifier votre identité, nous vous demanderons de fournir les informations suivantes lorsque vous nous contacterez avec votre demande : votre nom et prénom, les marques Combe avec lesquelles vous avez pu interagir, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail que vous avez précédemment fournis à Combe. Afin de pouvoir vous fournir des informations spécifiques, nous vous demanderons une déclaration signée sous peine de parjure attestant que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l’objet de la demande. Cette demande est nécessaire pour votre protection et celle de tous nos clients.

Si nous ne pouvons pas vérifier que la personne qui soumet la demande est la même personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations (ou une personne autorisée par cette personne à agir en son nom), nous ne serons pas en mesure de fournir les informations demandées.

DROIT DE SUPPRESSION

Le CCPA vous donne également le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et de demander aux prestataires de services de faire de même, avec certaines exceptions telles qu’énoncées dans le CCPA. Veuillez noter que vous pouvez également supprimer certaines informations personnelles que vous nous avez fournies via votre compte en ligne.

Lors du traitement d’une demande de suppression, nous pouvons effacer certaines informations et nous pouvons dépersonnaliser certaines informations (lorsque nous dépersonnalisons des informations, nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et des processus commerciaux qui interdisent la réidentification, des processus commerciaux pour empêcher la divulgation par inadvertance d’informations dépersonnalisées, et nous ne ferons aucune tentative de réidentifier les informations).

1. Faire une demande

Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez demander la suppression de vos informations, veuillez nous contacter à cette adresse e-mail privacy@combe.com et précisez votre nom et prénom, précisez la nature de votre demande, indiquez les marques Combe avec lesquelles vous avez peut-être interagi et incluez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (si vous avez utilisé une adresse e-mail différente pour interagir avec Combe). Vous pouvez également nous appeler gratuitement au 1 888 733 6423.

2. Vérification des demandes de suppression

Pour garantir que nous ne supprimons pas vos informations personnelles en réponse à une demande frauduleuse, une fois que vous aurez soumis la demande, nous vous contacterons pour confirmer que vous souhaitez que vos informations soient supprimées.

Afin de vérifier votre identité, nous vous demanderons de fournir les informations suivantes lorsque vous nous contacterez avec votre demande : votre nom et prénom, les marques Combe avec lesquelles vous avez pu interagir, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail que vous avez précédemment fournis à Combe.

DROIT DE REFUSER LA VENTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Le CCPA accorde également aux résidents de Californie le droit de demander à se désinscrire de la vente d’informations personnelles. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons autoriser des sociétés de publicité tierces à collecter des données auprès des visiteurs de nos Services, notamment pour mieux vous proposer des publicités plus pertinentes. Combe ne vend pas vos informations personnelles en échange d'une compensation monétaire, mais ses pratiques de publicité en ligne (et certaines analyses ou activités similaires) peuvent potentiellement être considérées comme des "ventes" au sens du CCPA dans certaines circonstances.

Vous pouvez limiter ce type de suivi grâce à la désinscription de l'industrie (http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et http://www.aboutads.info/choices/) et en limitant le suivi des publicités sur votre appareil mobile.

Vous pouvez également être en mesure de limiter l’accès de ces sociétés de publicité tierces aux informations vous concernant lorsque vous utilisez notre Site en installant un navigateur ou une extension de navigateur qui peut vous permettre de bloquer la fonctionnalité de certaines technologies de suivi.

Si vous utilisez des ordinateurs ou des navigateurs différents, vous devrez peut-être indiquer vos choix de désinscription sur ces ordinateurs et navigateurs.

Utilisateurs de moins de 16 ans

Combe ne vend pas sciemment les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans autorisation affirmative.

Droit à la non-discrimination pour l’exercice des droits de confidentialité du consommateur

Les consommateurs californiens ont le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour avoir exercé leurs droits CCPA. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits CCPA.

Contact pour plus d'informations

Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations en nous écrivant à Combe Incorporated, Attn : Office of the General Counsel, 1101 Westchester Avenue, White Plains, New York 10604 ou en envoyant un e-mail à privacy@combe.com.